Hráči se vyznačují kompulzivním a obsesivním chováním, které narušuje jejich osobní, rodinné a pracovní vztahy.
Výhra pro ně znamená okamžitou emoční vzpruhu, zatímco prohru považují za „pouhou“ shodu náhod.
Hráči se vyznačují patologickým chováním, žijí neustále v očekávání výhry a pociťují vzrušení při riskování; myšlenky na hraní zcela zaměstnávájí jejich mysl a vedou k opakování epizod hráčství (závislost).
Ve Villa Ramadas se léčba zaměřuje na to, aby si pacienti plně uvědomili možné následky takového chování. Pro úspěšnost terapie je vitální úplná abstinence od hraní. Po ukončení rezidenční léčby jsou pacienti nabádáni k účasti ve specifických svépomocných skupinách a ve skupinách „After-care“.
